今年7月1日早上，我在洗澡时，淋浴房的钢化玻璃门突然发生自爆，玻璃碎片造成我的小腿、肩膀和腹部多处划伤。由于该淋浴房购买使用已有两年半，因此该生产厂家提出只能免费更换发生自爆的玻璃，而对我所受到的人身伤害不愿承担任何责任。对于这样的处理意见我当然不能接受，于是我持质检局开具的《产品质量投诉委托检验单》前往该局指定的上海建筑五金产品质量监督检验站要求对淋浴房的钢化玻璃碎片进行质检。但是，对方却告诉我，由于他们没有得到国家质量检验总局的对钢化玻璃检验项目的授权，因此无法出具具有法律效力的质检报告。可以这样说，整个上海都没有地方有权力可以做钢化玻璃的质量检验。没有质检报告，也就无法证明发生自爆的钢化玻璃是否具有质量问题。我想请教的是：在无法认定钢化玻璃质量合格的情况下，我该如何维护自己的合法权益呢？
产品质量责任是严格责任，你对产品的质量是否存在问题不用承担证明责任，只要你能证明产品的出处及你所受到的伤害是该产品导致，就可以向法院起诉产品生产者，销售者的法律责任。而由他们对产品的质量不存在问题承担举证责任.
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作者：xsx 文章来源：本站原创 点击数： 更新时间：2004-07-11
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