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窗口单位及其民警应当如何提供服务？

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窗口单位及其民警应当如何提供服务？

在服务行为上，窗口单位及其民警应当做到：
    （一）接待群众态度热情，语言文明，举止得体，执法、服务规范。
    （二）严格依法办事，提高工作效率，严格执行有关办事时限的规定。对符合法律规定、手续齐全的，应当当场办结；手续不全的，应当指导群众完备手续；对依法不能办理的，应当向群众说明原因。
    （三）严格按照法定的收费项目和标准收费，严格执行有关罚缴分离和“收支两条线”的规定，严格执行票据的管理和使用制度。
    （四）严格遵守警务工作纪律和有关廉洁自律的规定。

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作者：xsx 文章来源：本站原创点击数：更新时间：2004-07-10

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